Atraso na transferência de veículo comprado na Seminovos BH

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 13:20

ID: 252331399

Comprei um carro na loja seminovos bh da Av Abílio Machado tem mais de 30 dias e a loja ainda não fez a transferência do carro para o meu nome sendo ficou acordado que eles fariam. Um palio 1.0 2008 placa *****
CPF *****
Data da compra 30/04/2026
Ja tem mais de 30 dias e ainda nao foi efetuado a transferencia sendo que a propria agencia se comprometeu de fazer a transferencia por devido ao atraso.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 13:52

Olá!

Conforme conversamos com o senhor nesta semana, já identificamos a sua situação e verificamos que o veículo está seguindo o processo normal de transferência.

Todo o procedimento necessário já foi realizado por nossa equipe e, em alguns casos, dependemos também dos prazos de órgãos terceiros, como o Detran, para a conclusão do processo.

Já prestamos os esclarecimentos sobre o andamento da transferência e a expectativa é que ela seja finalizada em breve.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Caso precise de mais informações, pode entrar em contato conosco que teremos prazer em ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Seminovos BHZ
31992949060

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 14:44

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1