Compra Servopa Ponta Grossa: Documentação para transferência de veículo não recebida, solicitação de manual e chave reserva.

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Recife - PE

02/06/2026 às 17:20

ID: 249987815

Olá, fiz uma compra na Servopa Ponta Grossa, e não recebi mesmo após inúmeras cobranças, o documento para transferência do veículo. O prazo findou-se e gostaria de formalizar o pedido de solução e resolutiva deste problema. Não iremos nos responsabilizar por multas, pontuações na carteira e custos adicionais ( deslocamento, despachante, ou quaisquer outro custo que não seja único e exclusivamente da transferência. Reitero que não resido em Ponta Grossa. Dessa forma, fico no aguardo para resolver isso da melhor forma possível, pois utilizo o veículo para trabalho.
Sendo assim, solicito novamente o documento e me resguardo de qualquer responsabilidade a partir de agora relacionado à transferência. Pois por falta de pedidos e ida ao detran dentro do prazo não foi.
Aproveito para solicitar o manual do carro e a chave reserva que nos fora prometido
Desde já agradeço e aguardo uma resposta.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:08

Olá, Kawany!


Gostaríamos de informar que sua reclamação foi registrada em nosso sistema através do protocolo *****.

Ficamos à disposição!


Atenciosamente,


Lua
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Grupo Servopa