Concessionária não regulariza documentação de veículo seminovo, impossibilitando transferência e gerando transtornos

Respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 10:33
ID: 250574059
Assunto: Solicitação urgente de regularização para transferência de veículo
Prezados,
No dia 29/04/2026 adquiri um veículo seminovo junto à concessionária. Desde então, estou tentando realizar a transferência do automóvel para o meu nome, porém não consigo concluir o procedimento devido à pendência de documentação/regularização necessária por parte da empresa.
Já tentei contato diversas vezes por mensagens e outros canais de atendimento, mas não obtive retorno ou solução para o problema.
Essa situação está me causando transtornos e prejuízos, uma vez que estou impossibilitado(a) de regularizar o veículo dentro do prazo esperado.
Solicito que a concessionária tome as providências necessárias com urgência e entre em contato para resolver a situação o mais breve possível.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:55
Olá, Karimi!
Conforme falamos por mensagem, situação já corrigida.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Lua
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