Vendedor de concessionária em ***** exige PIX e ofende cliente após desistência de compra
Resolvido
Curitiba - PR
18/06/2026 às 08:54
ID: 251700949
Muito cuidado com "vendedor" da unidade de *****, o mesmo exige pix de sinal pra segurar o negócio antes de ver o veículo e, mesmo sendo combinado que só seria efetivado após eu ver o veículo, o tal "vendedor" se sente no direito de [Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp (prints da conversa) quando digo educadamente que não quero ficar com o veículo da negociação.
Pense várias vezes antes de ir nessa unidade!!!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 09:50
Ol ilde{A}, Dilermando!
Gostar ilde{A}amos de informar que sua reclama ilde{A} extit{ extit{o}} foi registrada em nosso sistema atrav ilde{A}s do protocolo *****. Em breve voc ilde{A} receber ilde{A} o nosso contato.
Ficamos ilde{A} disposi ilde{A} extit{ extit{o}}!
Atenciosamente,
Lua
Time de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:00
Acredito que foi um problema pontual com um vendedor em específico. Os demais , inclusive a gerência, me ajudaram a resolver a situação prontamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/06/2026 às 08:14
Olá, Dilermando!
Agradeço pelo contato e pela oportunidade de acompanhar seu atendimento.
Permaneço à disposição caso precise de qualquer apoio.
Atenciosamente,
Time de Sucesso
Grupo Servopa.