Seminovos JSL

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

27/01/2026 às 12:32

ID: 238957607

Realizei a compra de um veículo junto à empresa JSL S/A, conforme contrato de compra e venda firmado em 11/11/2025, referente ao veículo:

VW Gol 1.0 Flex 2021 Placa *****

O pagamento foi devidamente realizado e o veículo já foi entregue, porém o documento de transferência assinado pela vendedora NÃO foi entregue até o momento.

O próprio contrato estabelece na Cláusula 8 que a vendedora teria o prazo de 45 dias após o recebimento integral do valor para assinar e fornecer os documentos de transferência.
Esse prazo já foi ultrapassado, caracterizando descumprimento contratual.

Devido à retenção do documento, estou sendo prejudicado porque:

Não consigo realizar a transferência do veículo para meu nome

Fico exposto a riscos de multas e responsabilidades indevidas

O veículo permanece irregular perante os órgãos de trânsito

Estou impedido de exercer plenamente a posse e regularização do bem adquirido

Ressalto que cumpri integralmente minha parte no contrato, e a empresa não pode reter o documento, pois isso configura falha na prestação de serviço e descumprimento da obrigação assumida.

Solicito urgência na entrega do documento de transferência devidamente assinado, sob pena de adoção de medidas junto ao PROCON e judiciais para obrigar o cumprimento da obrigação e reparação dos prejuízos causados.

Aguardo solução imediata.