Demora na entrega de documentos e acessórios prometidos para veículos adquiridos recentemente.

Prezado Adans,

Lamentamos sinceramente pela demora na finalização dos processos de transferência e na entrega dos itens pendentes. Nosso objetivo é que sua experiência com a Seminovos Lokamig seja sempre positiva e transparente.

Gostaríamos de esclarecer que o atraso ocorreu devido a trâmites burocráticos externos junto aos órgãos de trânsito e à Secretaria da Fazenda, comuns em períodos de início de ano e recessos de feriados, o que impactou o tempo de processamento das baixas sistêmicas de taxas e documentos.

Informamos que todas as providências administrativas de nossa responsabilidade já foram devidamente tomadas. Fomos notificados de que os processos já se encontram nas etapas finais de emissão junto à unidade de atendimento.

Permanecemos à total disposição.

Atenciosamente,
Equipe Seminovos Lokamig