Semiu Hospital Geral

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Rio de Janeiro - RJ

29/07/2025 às 10:26

ID: 223229287

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Minha mãe deu entrada no sábado dia 26, *****, na emergência do Hospital, atendimento particular uma consulta de 1 200.00 reais. Passou pela triagem, aguardou, quando foi chamada pelo Dr *****.Vc procura emergência é pra resolver o problema de forma emergencial, pronto atendimento, o que não aconteceu!! Pra sabermos um valor de um cateterismo vesical alívio, levou quase 2 horas, ABSURDO.
Recepcionista não sabia informar, não encontrava no sistema, entrava , e saia da recepção, e NADA,Minha mãe com dor, aguardando, mas não é emergência?? Falta de respeito com uma Senhora de 79 anos.Dr Marcos foi educado, mas confuso para um atendimento de emergência, para um pronto atendimento.Depois de muita espera fez a sondagem, urina, sangue, mais um martírio, esperar os resultados. Mas não é emergência??Deitada na recepção, aguardando resultados, PAGOU 1200.00.As recepcionista perdidas, igual barata tonta, mas sem culpa, porque são funcionárias do HOSPITAL, Cadê o pronto atendimento, a emergência??O médico não passou medicação, não fez lavagem , a sonda, não resolveu o acúmulo de urina, com dor chegou e com saiu, quase as 23:00, um descaso com uma Senhora de 79 anos, e que pagou uma fortuna pata esse tipo de atendimento!!Emergência não pode esperar!!Uma consulta de 1200 reais e passar por tudo isso?? Deitada na recepção, aguardando valores, resultados demorados que não serviu de Nada para um diagnóstico, nada para aliviar a dor, a situação da minha mãe, de uma Senhora que não estava ali de graça, merecia mais RESPEITO!!A foto dela deitada diz tudo, mas não consegui anexar, já fui no Procon, ouvidoria do Hospital, até agora só o PROCON respondeu.