Emergência sem diagnóstico devido a falha no sistema do laboratório no Hospital SEMIU
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/10/2025 às 20:05
ID: 230026997
Emergência sem diagnóstico e falta de sistema no Hospital SEMIU Vila da Penha
Estive na emergência do Hospital SEMIU, na Vila da Penha, no dia 21/10/2025, com fortes dores abdominais. Fui atendida às 09h26, e a médica de plantão solicitou uma tomografia para obter um diagnóstico mais preciso, que realizei normalmente.
Após o exame, permaneci em observação recebendo medicação para dor. Porém, aguardei até 13h20 e fui informada de que o laudo do exame não seria liberado, pois o sistema do laboratório estava fora do ar. Disseram que as imagens são enviadas para um laboratório em São Paulo e que não havia previsão para o retorno poderia ser hoje, amanhã ou até daqui a uma semana.
A médica, na tentativa de me ajudar, emitiu um encaminhamento para exame de sangue e nova tomografia, orientando que eu refizesse os exames em um laboratório externo. No entanto, isso não foi possível, pois os laboratórios externos exigem agendamento prévio e o prazo de entrega dos resultados é demorado, o que inviabiliza um atendimento emergencial.
Fiquei indignada com a falta de estrutura e preparo. Como um hospital de emergência pode deixar um paciente sem diagnóstico por tempo indeterminado? Busquei atendimento por estar com dor e saí sem respostas, sem laudo e sem qualquer solução.
Esse tipo de situação é inaceitável e demonstra desrespeito e descaso com o paciente.
Espero que o Hospital SEMIU reveja com urgência seus processos de emissão de laudos, garantindo que exames realizados em caráter emergencial sejam avaliados no próprio hospital ou que exista um plano alternativo eficaz quando o sistema do laboratório estiver fora do ar. É inadmissível deixar pacientes sem diagnóstico em uma situação de urgência, podendo correr riscos iminentes de vida.