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Florianópolis - SC

11/08/2023 às 10:44

ID: 169954607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizeram uma cobrança duplicada no meu cartão, no mesmo dia eu entrei em contato com o suporte, dias depois me responderam pedindo meus dados do cartão e não fizeram o cancelamento, ja vai completar 1 mês e mais de 10 emails sem solução.

Eeu queria ter cancelado inclusive a compra do produto, e não foi feito, agora quero cancelar apenas 1 das cobranças duplicadas e não estou tendo mais respostas. Ja utilizei outros serviços de concorrentes com o suporte muito melhor, não indico essa empresa para ninguem, é o pior suporte que ja vi para uma empresa de tecnologia. uma vergonha.