Semob

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/01/2026 às 11:39

ID: 237881857

28/10/2025 por volta das 9h e pouco, peguei aqui em Cajazeiras V 1 ônibus que vinha da Lapa para Cajazeiras Xl da linha integra Salvador. Apesar de ter passado no número do coletivo a 156 no dia, sob o protocolo: ***** as 17h. Hoje, não me recordo desse, infelizmente. Mas me lembro do motorista, (homem pardo, uns 40 e poucos anos, forte, meio calvo de 1m70cm mais ou menos e me pareceu usar óculos).Onde eu precisava descer no ponto ao lado do correio da Xl. Mas, por motivo de obras da Embasa nessa pista, onde havias redes impossibilitado qualquer parada ali; a pista virou mão única pra ir e voltar...
Pedi o ponto, acreditando que o motorista iria parar na frente do correio que fica uns 4m após e isso seria o correto. Ele o motorista parou no meio do trânsito e abriu a porta e calado ficou... Ao passar pelo correio, pedi:- Deixe eu descer... Ele respondeu: Abri e porque a senhora não desceu??!! Lhe perguntei... Como poderia eu descer no meio da pista com motos a todo vapor!! Ele disse: problema da senhora. Abri e não desceu pq não quis!! Respondi:- Como poderia eu descer no meio da pista com limitações físicas, e se eu fosse atropelada?? Ele disse não poder fazer nada.
Que ele fez a parte dele. Perguntei se a mão dele ia cair se parasse apenas do lado da obra??!! Ele grosseiramente falou que somos folgadas e se deixasse, íamos querer parar na porta. Disse a ele que infermidades chegam pra todos e Deus o acompanhasse... Ele visivelmente alterado levou o ônibus bem longe pra mim e me deixou num lugar que o ônibus faz retorno antes de descer pro final de linha da Xl.
Voltei arrastando a perna de cansaço e suando muito. Mais a frente, parei pra atender 1 ligação quando o vi parar ao meu lado e abriu a porta e gritou que eu não ousasse a prejudica lo... ([Editado pelo Reclame Aqui] denúncia lo no calor da discussão.) Gritei que ele se lancasse e me deixasse em paz. Pra parar ao lado de 1 ponto em obra ele não pôde. Mas pra parar a ermo pra me agredir ele podia... Por ve-lo com a perna fora do seu lugar de direção, achei ser agredida fisicamente ali mesmo e o povo só a olhar. Me afastei e ele se posicionou ao volante e arrastou o carro.
Misericórdia. Passei mal e ao chegar em casa, me reportei ao (156) que parece existir só de enfeite. Relatei tudo... De la pra cá, vivo a acumular nomes das atendentes e mais protocolos com respostas de ainda está em análises...
Fará 4 meses só em análises e cadê o secretário de mobilidade pública?? Cadê os direitos do usuários?? Cadê meu retorno que ligo e nunca tenho respostas...
Cadê a responsabilidade do órgão (SEMOB) que não está cumprindo as seguranças e regras das normas de trânsito, nesse caso??!! E todo constrangimento que passei quem vai sanar??
É esse tipo de profissional que vocês disponibilizam pra nós que passamos cada uma com esses tipos de profissionais mal educados, desrespeitosos e "violentos" sem uma rigida fiscalização??!! SR. PREFEITOde Salvador... Bruno Reis!!!