Semob

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/06/2026 às 20:08

ID: 250635987

Então né...

Venho manifestar minha insatisfação diante da situação atual do transporte público na região da Base Naval, que se tornou insustentável para trabalhadores e moradores que dependem desse serviço, Hoje ao Entrar no Ônibus, me deparo com uma manifestação de baratas, acho o [Editado pelo Reclame Aqui], Uma Nojeira....

Os principais problemas verificados diariamente são:

- Filas muito extensas: Com frequência, ultrapassam 200 metros de comprimento;

- Espera excessiva: No horário de pico, os intervalos entre os ônibus chegam a 25 a 30 minutos, resultando em tempo de espera superior a 1 hora;

- Superlotação: Os veículos chegam com capacidade máxima ou acima dela, colocando em risco a segurança e o conforto dos passageiros;

- Alteração na integração: Houve a suspensão da possibilidade de realizar a integração logo na chegada à fila, como ocorria anteriormente, causando prejuízo financeiro e de tempo aos usuários.

Percebe-se uma redução significativa na frota que atende a região. Entendemos que o transporte sobre trilhos não atende a todas as necessidades de deslocamento da população, e a diminuição dos ônibus não é suficiente para suprir a demanda existente. Pagamos por um serviço de qualidade, e o que recebemos é precário e ineficiente.

Diante disso, solicitamos:
Aumento imediato da frota, para reduzir os intervalos no horário de pico a níveis aceitáveis;
Retorno do sistema de integração na fila, garantindo os direitos dos usuários;
Fiscalização urgente da SEMOB para verificar a situação e aplicar as medidas necessárias.

O transporte público é um direito constitucional. Esperamos um posicionamento e a adoção de providências práticas para resolver esses problemas o quanto antes, porque estamos esgotados, cansados, de ficar reclamando nessa [Editado pelo Reclame Aqui].

Atenciosamente, *****