Uma das piores experiências de compra online que já tive. Entrega atrasada e pós venda não existe.
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 11:57
ID: 254649533
Não comprem pelo site dessa empresa, uma das piores experiências de compras online que já tive. O pedido não chega e ninguem sabe oque fazer.
Fiz uma compra dia 10/07. A previsão da entrega do site era dia 15/07. Eu entrei em contato no Whatsapp dia 20/07 e me enviaram um link de rastreio que indicava que a previsão era dia 21/07. Pra resumir, hoje é dia 23/07 não chegou o pedido, a pessoa do Whatsapp não sabe de nada, deu desculpa que é a transportadora e etc. Parabens para a empresa, com um serviço desse é melhor fechar o site.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:48
Olá Luiz, tudo bem?
Primeiramente sinto muito pelo ocorrido! Recebi o retorno de nosso atendimento que seu caso foi solucionado, permanecemos a disposição!
Assim que foi finalizado o caso peço que encerre a reclamação aqui por gentileza :)
Att,
Mariana - Mkt Semorin