Cobrança de multa e contínuo recebimento de cobranças após cancelamento e pagamento de multa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 09:43

ID: 248505063

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 12:37

Olá, Ana Paula!
Tudo bem?

Obrigado por nos informar sobre o envio da multa. Lamentamos que você tenha tido essa experiência e pedimos desculpas pela situação.

Conforme conversamos hoje por telefone, a situação já foi regularizada e você não receberá novas notificações.

Seguem nossos contatos abaixo:

Canais de atendimento:
(11) 3004-4242 para capitais e regiões metropolitanas
0800-730-4242 para demais localidades
WhatsApp: (11) 3004-4242
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Ficamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,

Sem Parar Empresas.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 14:43

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3