Problemas com cobrança e cancelamento de plano Sem Parar Empresas e Tag
Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
19/08/2026 às 11:58
ID: 256857071
Sem Parar empresas, logo no primeiro pagamento, já deu problema. Recebi um e-mail informando o vencimento e boleto com vencimento em 20/08/26. Ocorre que, no dia 19/08/26, recebi uma mensagem do Sem Parar dizendo que o boleto já estava vencido. Não entendi porque a cobrança no dia 19 SE eles mesmos haviam informado que o vencimento seria 20/08/26.
SOLICITO o envio correto da fatura/boleto.
Solicito também o cancelamento do plano sem parar empresas.
De outra parte, já entrei em contato anteriormente pedindo o cancelamento do plano Sem Parar no meu CPF *****. Recebi a informação de que estava tudo cancelado, tudo ok e sem débito. Agora, estão enviando aviso de cobrança, nem sei o valor, dizendo que basta ativar o cartão. Ocorre que não contratei o Sem Parar tag com cartão AE NÃO QUERO. Solicito informações corretas e cancelamento de qualquer débito, pois não contratei Tag, muito menos Tag com cartão. Isto é desonesto, horrível.