Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

04/03/2023 às 02:28

ID: 160360403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei um serviço de instalação de ar condicionado e simplesmente estragaram a minha máquina (fazendo eu perder a garantia de fábrica). É impossível negociar com a empresa pois eles colocam a culpa sempre em outros fatores, menos no erro (que o próprio técnico deles me mostrou que havia perfurado sem querer um cano de cobre e que tentaria consertar). Resumindo: estou há 1 ano com o equipamento vazando gás e com a máquina apresentando problema. Contratarei outra empresa, pegarei um laudo e vou procurar meus direitos na justiça pois a empresa não se preocupa em reparar os danos que a própria causou.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 15:54

Resolveram somente após denúncia no procon.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5