Sempre Ar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2021 às 13:11

ID: 120665597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa sempre ar vem prestando serviços em nossa empresa e resdencia dos proprietarios e empresas coligadas .
é uma empresa muito boa para cobrar e receber mas quando o cliente precisa de um suporte eles claramente enrolam para nao resolver os problemas
acabei de instalar um ar em minha residencia e o técnico terminou a instalçao e o equipamento nao funcionou não gelou
o mesmo não sabendo dar um diagnóstico exato disse que a empresa verificaria ,eu falando com o sr sandro que sempre foi prontamente disponivelk a fechar os seriços o mesmo tambem não parece ser pronto a resolver os problemas ,passando sempre para o canal de pós venda que nao resolve nada alias não conseguem marcar a visita de retorno
estamos encerrando qualquer prestação de serviço com esta empresa pela falta de respeito com cliente .
ja estamos com outra empresa resolvendo o problema
a mesma me cobrou 1.******* para instalaçao e ja recebeu ,ma fazer o equipamento funcionar nap tiveram competencia para isso.
outa coisa a condensadora foi instalada diretamente no piso ao ar livre sem o cuidado de ser colocado uma sapata de borracha ,no caso de uma descarga o risco de um acidente é eminente .
infelizmente a maioria das empresas só se preocupam em receber .