Reclamação péssimo atendimento

Não respondida
São José de Mipibu - RN
06/11/2024 às 11:27
ID: 201368271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não dispõe de pessoas preparadas para atender seus clientes. Não possui empatia. As ligações não são acolhedoras e nem muito menos resolvem seus problemas de APP. Na hora de fazer o plano é tudo muito lindo mas quando precisamos de auxílio nao dão. Ficam mandando ligar quando ligamos ficam mandando ir para um whatsapp que ninguém atende. Cadastraram dados errados dos meus parentes e não consigo atualizar pelo APP pois não colocaram o parentesco. Aí vem o [Editado pelo Reclame Aqui] quando precisamos de auxílio os dados não batem.
Falta de respeito, falta de ética e moral.