Cobrança abusiva e ameaças por empresa de tratamento capilar

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/07/2026 às 13:31
ID: 254086051
Realizei a compra de um kit de tratamento para cabelo na empresa Sempre Bela, a qual o produto não se adequou ao meu cabelo.
Enfim, tenho que pagar por algo que não me atende.
Porém, a cobrança realizada pela empresa é extremamente ofensiva, constrangedora e abusiva.
O cobrador que não se identificou, conforme vários áudios, porém não consigo colocar em anexo, a todo momento ameaçando.
Nunca passei por isso em minha vida.
Solicito providências e já informo que ajuizarei uma ação por danos morais e constrangimento.
Aguardo retorno com as providências tomadas.