Compra de bonecos natalinos efetuada e não entregue

Não respondida
São Paulo - SP
19/12/2022 às 15:57
ID: 155788737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 bonecos natalinos no dia 29/11/******* que receberia dia 06/12/******* na loja virtual.
Sempre Bela (pedido #*******), 2x3 bonecos natalinos Papai Noel Rena Boneco de Neve, valor total R$ *******,18 (2x 97,00 + frete 5,82 = R$ *******,18) no dia 05/12/22 com informação de entrega dia 12/12/22, porém não recebi nada até agora. No link que eles passam nem está constando o envio.
E tento entrar em contato e não da certo, da erro: ******* não encontrado
Siga o status do seu pedido neste link:
https://*******
Preciso de ajuda para resolver esta questão e pelo menos impedir que esta empresa engane mais pessoas.
Quero o produto ou meu dinheiro de volta.