Produto não entregue, sem estorno do valor do pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2020 às 08:25

ID: 106319647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma escova no dia 21 de Abril fiquei aguardando as informações de rastreio porém não tive retorno, solicitei uma posição no canal de ajuda e a Bruna sinalizou que devido ao covid não teria data de entrega, já se foram quase 3 meses solicitei o estorno do dinheiro no meu cartão mas mesmo com os procedimentos indicados por ela não consegui efetivar a devolução do meu dinheiro, já mandei 3 e-mails na sequência pedindo resposta mas eles não fazem mais questão de responder

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Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 08:49

Empresa fake pra variar, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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