Cobrança indevida

Resolvido
Salvador - BA
09/03/2024 às 09:31
ID: 184219217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/02/*******,eu solicitei o cancelamento do meu serviço,cujo o protocolo é Cx -*******,mas, quando eu fui olhar a minha fatura no dia 09/03, descobri que eles efetuaram um desconto indevido no dia 07/03 no valor de 19,90, sendo que eu não estou utilizando o serviço deles já tem um tempo,por que depois que atualizou a plataforma ficou impossível de usá-lo
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 10:23
Demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6