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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tamandaré - PE

02/01/2021 às 23:57

ID: 117517497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um smartphone no site dessa empresa. Entrei em contato via whatsapp. Lá aceitava Mercado Pago, então achei que seria seguro. Mas na vdd quando fiz o pagamento de um boleto via Mercado Pago, eles simplesmente não me respondem mais, não enviaram produto, tentei pedir reembolso no Mercado Pago, mas foi inútil, eles informaram que não poderiam fazer nada. Vou na delegacia prestar um boletim.

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Consideração final do consumidor

03/05/2022 às 08:09

Perdi meu dinheiro. Juntei com tanto esforço ora perder em minutos. E o mercado seguro não fez nada a respeito. Tudo foi realizado através do mercado seguro. Liguei e eles disseram que não podiam fazer nada. Parece até deboche com a vítima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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