Cobrança abusiva

Olá, Jefferson! Espero que esta mensagem o encontre bem.

Meu nome é Raphael e faço parte do time de Experiência do Cliente da Sempre Internet. Assim que recebi seu relato, analisei as informações com total atenção para averiguar as condições aplicadas ao seu caso e o histórico do seu atendimento.

Com o objetivo de entender detalhadamente a sua solicitação, analisar as taxas mencionadas e buscar a melhor alternativa para o seu cenário, realizamos diversas tentativas de contato com você por meio de mensagens de WhatsApp e também por ligações telefônicas diretas. Contudo, até o momento, não obtivemos retorno ou sucesso no estabelecimento dessa comunicação.

Esclarecemos que os parâmetros para a mudança de endereço e as condições de permanência estão alinhados com as diretrizes previamente combinadas, mas o nosso principal objetivo é analisar o seu cenário de forma personalizada para construirmos juntos uma alternativa excelente e viável para você.

Com o intuito de alinhar cada detalhe da sua solicitação no seu momento ideal, quero reforçar que a nossa equipe permanece inteiramente à disposição e pronta para te acolher em nossos canais oficiais de atendimento, pelo 0800 300 0800.

Atenciosamente,

Raphael

Sempre Internet.

Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não houve nenhum tipo de contato, e não especificaram nada sobre multas ou mudanças de endereço, fui ao estabelecimento e fui mal atendido e tentei por ligação e também fui mal atendido e meu único recurso foi o reclame aqui.