Sempre Internet péssima.

Olá, Adalberto! Espero encontrá-lo muito bem.

Me chamo Juliana e atuo na equipe de Experiência do Cliente da Sempre Internet. Passei a acompanhar seu atendimento com atenção, buscando compreender o ocorrido de forma cuidadosa e garantir a melhor assistência possível.

Ao receber a sua solicitação, iniciei o atendimento para compreender melhor a sua necessidade e acionar imediatamente o setor responsável, garantindo a tratativa com toda a atenção e eficiência que você merece.

Durante o nosso contato, você trouxe mais detalhes e, após confirmar a sua disponibilidade para receber novamente a nossa equipe no local, realizei o agendamento da visita e mantive o acompanhamento interno de perto.

Assim que verifiquei que o atendimento havia sido concluído com sucesso pela equipe técnica, fiz um novo contato com você para validar o resultado diretamente. Na ocasião, você me confirmou que tudo ocorreu conforme o combinado e alinhado, e que o seu ponto adicional de rede foi instalado diretamente via cabo, atendendo integralmente à sua solicitação.

Gostaria de agradecer por nos trazer o seu relato e por aguardar o tempo necessário para que a nossa equipe realizasse a instalação exatamente da forma solicitada. Temos a certeza de que, com essa estrutura, você terá a melhor experiência de navegação utilizando os nossos serviços!

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Juliana | Experiência do Cliente Sempre Internet