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Brasília - DF

17/02/2025 às 13:34

ID: 210132387

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realizei um compra na loja on-line do dia 02/12. apesar na demora da entrega recebi minhas roupas dia 27/12. No dia 29/12 solicitei via wpp o formulário de devolução. apenas no dia 03/01/******* recebi o ******* para postar nos correios as roupas. no dia 09/01 constou como entregue na loja as roupas. a atendente informou que o reembolso teria o prazo de 15 dias úteis e até o momento não foi estornado do meu cartão. já mandei algumas mensagens porém a loja parou de me responder. Dessa forma gostaria que essa compra fosse estornada do meu cartão de crédito