Roupa com defeito, sem possibilidade de devolução

Não respondida
Salvador - BA
08/01/2024 às 06:28
ID: 179905987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o meu pedido de número ******* no dia 11/12/23 e recebi no dia 20/12/23. No dia que recebi vi que uma das roupas estava danificada e imediatamente mandei mensagem para fazer a devolução (o site não tem nenhuma informação). Me informaram que o setor responsável falaria comigo, atitude esta que nunca ocorreu. De lá pra cá (hoje 08/01/24) já mandei diversas mensagens, sem retorno. Foi minha primeira compra e foi muito decepcionante esse tratamento. Não recomendo a loja, o atendimento, e eu devolveria a maior parte das roupas hj em dia. Espero que resolvam isso pois quero o meu dinheiro de volta.