Não envia a peça e não reembolsa.

Não respondida
Suzano - SP
28/01/2025 às 08:36
ID: 208400675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro meu marido fez a compra de um vestido conforme eu escolhi. A peça chegou e não era a mesma que foi feito a compra. Pedi a troca a vendedora me mandou a etiqueta postei a peça de volta para a loja acompanhei o rastreio a vendedora confirmou o recebimento da peça na loja e me pediu para escolher uma peça da loja, escolhi porém não foi postada. Todos os dias uma desculpa diferente, pedi o reembolso e as desculpas continuaram. Não foi feito a troca e nem me mandaram o valor de volta. Isso porque a compra não chegou a ******* reais. Será que a loja não tem este valor para reembolsar? Não recomendo esta loja!!!