Cobrança indevida e dificuldade de estorno e cancelamento com a empresa Red Seguros
Respondida
Campinas - SP
20/07/2026 às 16:41
ID: 254377501
Fui ver meu extrato bancário e tinha uma cobrança de 79.90 dessa empresa. entrei em contato com a empresa , pedi o cancelamento e segundo eles, o cancelamento foi feito com sucesso. Porém pedi o estorno e eles falaram que não eram. Com. Eles e sim com essa red seguros. Me passaram o telefone do 0800. Porém não atendem.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:34
Boa tarde, Sr. Orlando.
Conforme contato realizado com a nossa central de atendimentos, o plano encontra-se cancelado sob protocolo: *****
Quanto a cobrança, conforme falamos via whatsapp, não houve cobrança. O débito programado foi cancelado e devido ao cadastro cancelado, não haverá novas programações de cobranças.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Lorena Almeida.
Setor de Qualidade
Sempre Odonto.