Convênio Odonto não libera solicitação de raio-x e se recusa a cancelar o plano.
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 14:30
ID: 257238871
Eu fiz uma compra Eu tenho convênio sempre odonto e no momento eu fiz uma solicitação para fazer um raio X, eu disseram que eram dois dias pra eles liberaram Solicitação de e-mail Fiz o pedido no dia 20 E até o momento não tive retorno do convênio, estou entrando em contato com eles para saber falar que não receberam nada eu tirei print das células pra comprovar que entrei em contato eles não estão me respondendo estou pedindo então pra cancelar o convênio eles não estão querendo cancelar Preciso de ajuda
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 14:50
Boa tarde, Sra. Sandra!
Realizamos o contato com a Sra. por meio do WhatsApp para auxiliá-la na solicitação e autorização do exame.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Protocolo: *****
Atenciosamente,
Larissa Souza
Sempre Odonto.