Dificuldade em cancelar plano odontológico com cobranças indevidas e aumentos frequentes.
Resolvido
Manaus - AM
20/07/2026 às 19:51
ID: 254396731
Eu não consigo cancelar o plano odontológico, eles sempre complicam para que o cancelamento não seja efetuado, como se eu fosse obrigado a aceitar os acrescimo de 39, 00 reias na fatura todo mês. Eu nem uso e nunca usei esse plano, que absurdo!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:37
Bom dia, Sr. Danilo.
Conforme solicitado, efetuamos o cancelamento do cadastro no plano odontológico.
Prazo de até 3 dias úteis para finalização nos sistemas da loja e cartão.
Nosso setor de qualidade entrou em contato através de seu Whatsapp para entender um pouco mais sobre o transtorno passado, uma vez que não localizamos registros de contatos anteriores.
Protocolo: *****.
Att,
João Nahoum
Setor de Qualidade
Sempre Odonto.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 08:47
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10