Erro ao acessar carteirinha virtual e área do beneficiário no site

Reclamação resolvida

Resolvido

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naoconsta - --

03/09/2026 às 15:46

ID: 258153605

Não há possibilidade de acessar a carteirinha virtual e área do beneficiário pois ao digitar login e senha o site recarrega a mesma tela continuamente (para inserir CPF e senha).

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 16:45

Boa tarde, Sra. Simone!

Nossa equipe de qualidade realizou o contato com a Sra. através do seu número de WhatsApp para prosseguirmos com sua tratativa e lhe prestar todo auxílio e suporte em seu atendimento.
Desde já lamentamos por todo transtorno!
Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe de qualidade
Lorena Almeida
Sempre Odonto.

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 11:07

Atendimento super rápido e eficaz, consegui acessar os dados que precisava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10