Cancelamento de Plano e reembolso

Não resolvido
Marabá - PA
06/12/2022 às 18:59
ID: 154877621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/11/******* tive meu plano de saúde cancelado. Nesse mesmo dia, sem saber do cancelamento do plano, realizei o pagamento referente ao mês de novembro. Agora entro em contato com a Sempre Saúde para tratar do reembolso, primeiro falaram que iam me pagar proporcional (iam descontar os três dias de cobertura do plano - de 01 a 03/11/*******), agora recebo um email falando que não dão garantias do reembolso, porque o palno de saúde foi cancelado pela Vertente do Caparaó. Quero o meu dinheiro de volta, empresa não cumpre os contratos dela, visto que ja é a segunda vez que acontece essa quebra de contrato, acredito que não seja culpa da Vertente do Caparaó nem da Unimed Sul do Pará ( que era antes da Vertente), acredito que a Sempre Saude deve não esta honrando os contratos dela para ter essa quebra de contrato pela segunda vez. Meu nome é Karllen Camila de Cristo Ferreira, e aguardo um retorno da Sempre Saude.
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Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 18:12
Deus me livre, melhor pagar particular do que fazer negócio com essa empresa. Pois agem de má fé com seus clientes, são [Editado pelo Reclame Aqui]. Não cumprem com o que promete!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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