Negativação indevida

Não respondida
João Pessoa - PB
13/09/2023 às 06:55
ID: 171934215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão, no início de *******, aqui em casa minha mãe pagava em dia um plano de saúde da Unimed. Em meados entre fevereiro a marco, tivemos todos COVID aqui em casa. Precisamos fazer testes, exames e consultas, conseguimos? NAO, O PLANO DE SAUDE QUE ESSA EMPRESA VENDIA SIMPLESMENTE ALEGOU FALENCIA. Solicitamos de TODAS as formas o cancelamento, via LIGAÇÃO, WHATSAPP, CHAT, O QUE DAVA. E mesmo assim, eles mandavam sempre pra outro CANAL. Resultado, pagamos tudo do nosso bolso, e precisamos ir urgentemente atrás de outro plano de saúde. E agora, quando vou acessar o Serasa ME DEPARO COM MEU NOME NEGATIVASO COM DUAS DUVIDAS DESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu exijo a retirada do meu nome, tentamos cancelar, VOCES FALIRAM, NAO SERVIRAM O SERVICO PAGO, NAO QUISERAM CANCELAR APOS DECLARAR FALENCIA e TEM MAIS um detalhe importante, o representante do meu plano de saúde não era eu, era minha mãe na época. UM ABSURDO AGIREM DESSA FORMA, POIS FUI CONSULTAR E VI QUE NAO FUI O UNICO.