Reclamar dessa empresa

Vitória do Xingu - PA

02/03/2023 às 10:33

ID: 160237715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o mês de junho não conseguia atendimento para o meu plano de saúde, em setembro passei vergonha em um consultório por ter o atendimento negado é estar sem dinheiro para pagar a consulta. Entrei em contato com a sempre saúde e me disseram que estavam com problemas para serem atendidos. Tentei atendimento e entrei em contato com eles várias vezes e nunca resolveram meu problema. Em setembro parei de pagar o plano deles é fiz outro. Agora solicitaram a negativação do meu nome por falta de pagamento do mês de setembro e outubro. Como eu poderia pagar o plano se não estavam atendendo? Tentei resolver através do WhatsApp mas me mandaram ligar pra um número que não atende. A inclusão do meu nome no cadastro negativo será dia 05 deste mês, preciso de ajuda pra resolver essa situação antes que negativem meu nome. Mandei e-mail também é não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

22/10/2023 às 12:25

Péssimo atendimento e negligência ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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