Falta de informação ao técnico e ausência de retorno da empresa sobre filtro de água

Não respondida
São Gonçalo - RJ
06/12/2025 às 13:06
ID: 233928845
Possuo um filtro de água que tem essa empresa para manutenção. Pedi a visita do técnico e enviaram dia 28.10 para consertar o filtro. O técnico que esteve em minha residência me falou que não tinha a informação sobre o defeito do filtro, apesar do problema ter sido repassado para o atendimento, do contrário qual seria a razão de pedir uma visita técnica? O técnico então passou o problema para a empresa e pediu que eu aguardasse o retorno. Eu esperei a ligação e não me retornaram. Já liguei várias vezes no telefone da empresa e ninguém atende (fone empresa: *****)
Eu quero uma posição.
eu estou um pouquinho mais