Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

15/05/2024 às 11:02

ID: 188823939

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Assunto: Solicitação de Exclusão de Cadastro e Cesse de Ligações Indesejadas
Prezados Sempre Soft,

Por meio deste texto, venho formalizar minha solicitação de exclusão imediata do meu número de celular do cadastro de clientes da empresa.

Gostaria de informar que não possuo mais o filtro da marca Sempre Soft e, por isso, não tenho interesse em receber ligações relacionadas à troca do refil.

Ressalto que já realizei diversas solicitações para a remoção do meu número do cadastro, sem sucesso. As ligações insistentes, inclusive com mais de uma chamada por dia, causam transtornos e incomodo.

Diante do exposto, solicito que tomem as medidas cabíveis para:

Cancelar meu cadastro imediatamente na base de dados da Sempre Soft;
Cessar as ligações telefônicas para o número que será informado à empresa ou via contato no e-mail *******
Acredito que a resolução desta questão pode ser realizada de forma amigável e eficiente. Aguardo um retorno breve com a confirmação da solicitação e a garantia de que o meu número não será mais contatado.

Atenciosamente,

Pylades Mattos

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Consideração final do consumidor

26/11/2024 às 13:10

Ainda continuam ligando

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Não

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