Supermercado Sempretem: Recusa em retirar sebo da carne gera constrangimento e desrespeito ao consumidor
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Linhares - ES
29/05/2026 às 10:46
ID: 250023931
Estou aqui para relatar uma situação que me constrangeu profundamente e que, lamentavelmente, já se repetiu.
Fui ao açougue do Sempretem comprar costela e, como qualquer consumidor faria, pedi para que o sebo fosse retirado. Fui surpreendido com uma negativa. Não foi a primeira vez: em uma ocasião anterior, precisei escalar o atendimento até o gerente geral do mercado para que esse pedido simples fosse atendido. Aguardei mais de 30 minutos e ainda tive que suportar a hostilidade dos atendentes do açougue durante toda a espera.
Ontem, ao voltar ao mercado, vivi o mesmo pesadelo. A atendente consultou até um colega mais experiente, mas a resposta foi idêntica: o sebo não seria retirado. É evidente que essa é uma política deliberada do estabelecimento.
Isso é inaceitável. Em pleno cenário de carestia, quando o brasileiro já sacrifica muito para colocar uma proteína de qualidade na mesa, ser tratado dessa forma por um supermercado é um verdadeiro desrespeito. Retirar o sebo da carne não é um favor é um serviço básico que qualquer açougue que se preze oferece.
Exijo que o Sempretem reveja essa prática e passe a tratar seus clientes com o respeito que merecem.