Sempre Vale Supermercados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/10/2015 às 23:28

ID: 15144784

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá,



Venho através deste e-mail, abrir uma reclamação contra uma rede de supermercado (sempre *******), situado na av. Rodrigues Alves, ******* - bairro rosário, são João da boa vista, são Paulo.

Motivo pelo qual venho reclamar é sobre um alimento reembalado pela loja de uma grande marca de alimentos. Fui até a padaria comprar mortadela fatiada, os funcionários me disseram que não fazem mas este tipo de serviço, fatiamento de frios e se eu quisesse poderia compra já fatiado e da marca de minha preferencia embalado pelo supermercado.

Fui atrás de uma marca conhecida e de boa qualidade, (mortadela perdigão), ao abrir o produto fatiado, notei que não era o mesmo produto ofertado na etiqueta do alimento.

Produto fatiado e reembalado pelo mercado vinham com uma etiqueta com a marca perdigão, já com muitos anos de consumidor desta marca, posso dizer não é alimento da perdigão mesmo, já que o gosto era totalmente diferente e com uma textura estranha.

Como consumidor, me sinto enganado, já que a etiqueta marcava uma marca boa e realmente é outra de baixa qualidade. Como vamos sabe se realmente produto é aquele ofertado? Já que vocês possam simplesmente colocar um simples adesivo da marca na bandeja e vende como se fosse de outro.

Aguardo retorno e solução!

Caso contrário, vou procura solução cabíveis!

Obrigado,

Marcelo .