Atendimento
Não resolvido
Barueri - SP
16/07/2024 às 11:56
ID: 193064449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando se trata de fazer empréstimo empresa responde como flash, mas quando precisa de um atendimento tirar dúvidas esquece, telefone fixo não foi possível completar chamada e WhatsApp nem responde.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 10:08
Oi Enzo, lamentamos o ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que durante 12:00 às 13:30 é a pausa de almoço de nossos
consultores e nosso telefone fixo encontrasse operando normalmente.
De acordo com a imagem que você forneceu acredito que esse desencontro entre os horários tenha sido o problema.
Mais uma vez lamentamos o ocorrido e estamos disponíveis sempre que precisar.
Att.
Equipe SEMPRECRED.
Consideração final do consumidor
17/08/2024 às 12:28
Só consegui atendimento quando vai fazer empréstimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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