SempreTech

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Parnamirim - RN

19/04/2023 às 19:25

ID: 163228509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por aqui relatar a minha insatisfação e alertar a quem faz compras na internet principalmente no Mercado Livre, para ficar atento com uma empresa de nome Compras Já, que tem como razão social o nome CASTRO COMERCIO DE INFORMATICA E SERVICOS LTDA, CNPJ 03.*******.*******/*******23, localizada na Rua Simões Filho, 06 - Boca do Rio, Salvador, BA - CEP: 41705010, que também se apresenta como Sempre Tech distribuidora de produtos de informática, pois comprei um processador Intel Core i5 ******* com cooler, por R$ *******,99 conforme NFe 5.*******, dia 29/12/*******, dizia ter 3 meses de garantia, recebi, instalei e depois verifique que a temperatura estava muito alta, removi o cooler e constatei que o mesmo não estava fazendo o devido contato com o processador, tentei de todas as formas acomoda-lo no local mas não deu certo, coloquei um cooler velho que eu tinha e sanou o problema. Entrei em contato com a empresa dia 23/01/******* para tentar resolver essa questão do cooler que custou R$ 58,92 mais até hoje só enrolação. O processador não tem problema, o cooler, que paguei por ele é que não deu certo e não me deram outro.
OBS: A compra foi feita no Mercado Livre, sumiram de lá.

Se por acaso alguém dessa empresa oferecer algum produto, todos já estão ciente de como é o tratamento de garantia oferecido por eles.