Cobrança não reconhecida

Resolvido
Feliz - RS
09/05/2025 às 07:28
ID: 216642317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/05/2025 tive uma cobrança indevida no meu cartão de crédito final *****.
Estava consultando minhas despesas e me deparei com a compra abaixo:
Ebn *Semrush
R$ 821,82
Sexta-feira, 2 de Maio de 2025, 17:12
Compra à vista
Informo ao site www.semrush.com que como titular do cartão de crédito não realizei essa compra Internacional, solicito o meu reembolso pela cobrança NÃO RECONHECIDA e indevida.
Caso meus dados constam em sistema por favor excluir do banco de dados.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 10:41
A compra foi realizado em site americano, por tanto fui atendimento rapidamente, como expliquei que foi uma compra indevida. O pessoal atendeu super rápido liberando o estorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5