Dívida ativa no serasa

Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2023 às 19:25
ID: 158635943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos os serviços Sena, foi quitado o valor referente ao bem, mas o nome ainda está negativado no Serasa.
Tento entrar em contato com a empresa, mas não obtenho respostas, nem via telefone e nem via whatsapp. E quando atendem ficam de dar um retorno e não dão o devido retorno.
Quando contratamos os serviços Sena, nos passaram que se responsabilizariam por tudo, e baixariam a divida ativa. Mas não foi oque aconteceu.
Solicito um retorno o mais breve possível para resolvermos a situação.