Estorno da Matricula cancelada

Prezada Senhora Talia Maria, agradecemos o seu contato.

Informamos que sua manifestação, referente ao pedido de estorno dos valores pagos para o curso Técnico em Podologia, foi recebida e encaminhada ao setor financeiro e à unidade operacional responsável para análise e providências.

Assim que a análise técnica for concluída, a Senhora receberá um retorno com a resolução.

Atenciosamente,

Prezada Senhora Talia Maria,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos ocasionados.
Identificamos sua solicitação e já iniciamos o atendimento. Encaminhamos um e-mail solicitando os dados bancários necessários para dar continuidade ao processo de restituição. Além disso, realizamos contato via WhatsApp para agilizar esse atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Como o pagamento foi realizado há mais de 90 dias, não é mais possível efetuar o estorno diretamente no cartão de crédito. Dessa forma, a restituição será realizada por meio de transferência bancária, após o recebimento das informações solicitadas.
A continuidade da tratativa ocorrerá por e-mail, garantindo o registro de todas as informações e maior segurança durante o processo.
Caso tenha qualquer dificuldade em localizar nossa mensagem ou precise de algum esclarecimento adicional, estamos à disposição também pelo número utilizado em nosso contato via WhatsApp.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para concluir sua solicitação o mais breve possível.
Atenciosamente,