Cancelamento de turma de curso de cuidador de idosos e CPF travado para novas inscrições

Question

Bom dia! Me inscrevi para as vagas psg senac,curso de cuidador de idosos,turma a começar em 28/10/2025. Hoje 22/10/25 consultei o site e fui classificada,ao ligar para a unidade de Irajá,afim de me informar se poderia realizar minha matrícula, pois estou precisando muito me profissionalizar e trabalhar,recebi a informação da atendente que a turma havia sido cancelada. No site não consta essa informação, conforme segue os prints. Estou tentando essa vaga a meses,e agora esse banho de água fria. Além do mais, não consigo realizar outra inscrição, pois meu CPF fica travado.
Gostaria de saber se essa informação é verídico,se não há alguma forma de realocar os classificados para as outras turmas. Estou muito chateada com isso, pois preciso muito!
Desde já agradeço

Accepted Answer

Olá, Giovana!

Foi um prazer falar com você.

Agradecemos seu contato e o interesse em participar do curso de Cuidador de Idosos pelo programa PSG SENAC.

Informamos que, conforme consta no site do PSG, a turma originalmente prevista para início em 28/10/******* foi cancelada por não ter atingido o número mínimo de inscritos necessários para sua viabilização. Essa medida está alinhada ao regulamento do PSG, que estabelece no item 2.1.4 que o SENAC ARRJ reserva-se o direito de alterar ou modificar a disponibilidade de vagas durante os processos seletivos, sempre antes da classificação dos candidatos, e no item 2.1.5 que o adiamento ou cancelamento das turmas pode ocorrer conforme a necessidade mínima de inscritos para formação da turma.

Informamos ainda que já está prevista uma nova turma para o curso de Cuidador de Idosos, com início em 03/11/*******, com aulas às segundas, quartas e sextas-feiras, das 18h às 22h. Seu CPF já foi liberado para que possa realizar a inscrição nessa nova turma.

Nossa equipe entrou em contato por telefone para orientá-la sobre a nova matrícula, mas permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou apoio que necessite durante esse processo.

Agradecemos sua atenção e estamos prontos para ajudar no que for necessário.

Caso tenha outras dúvidas ou precise de apoio, estamos à disposição. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail *******. Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Cancelamento de turma de curso de cuidador de idosos e CPF travado para novas inscrições

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor