Dificuldade em resolver divergência de carga horária no SISTEC para emissão de Corem, com falha no atendimento ao cliente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

22/06/2026 às 23:06

ID: 252093623

Fui tirar o meu Corem e simplesmente não consegui, pois a minha cargo horária no SISTEC está diferente da minha cargo horária do histórico. Tento contato com a unidade, e simplesmente não consigo. Já tem uma semana que mando e-mail, ligo e não consigo falar com ninguém. O corem me deu 10 dias úteis para resolver isso. Mas o contato com alguém dessa unidade, é simplesmente impossível.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2026 às 10:38

Olá, Alcilene!

Tentamos contato telefônico pelo número final *******, porém não obtivemos sucesso.

Informamos que o certificado e o histórico escolar solicitados já estão disponíveis para consulta e emissão em nosso site.

Para acessá-los, basta utilizar o link abaixo e informar seu primeiro nome e CPF:

https://*******

Além disso, para sua maior comodidade, encaminhamos os documentos em anexo em seu e-mail, para que você possa acessá-los de forma rápida e prática.

Ficamos felizes por ter concluído sua solicitação e esperamos que a solução apresentada, com a documentação emitida, tenha atendido plenamente às suas necessidades.

Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos ou em caso de dúvidas.

Caso necessário, orientamos que o contato seja realizado por meio do e-mail *******. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h.