Dificuldade para acessar diploma de técnico em logística do Senac
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/08/2026 às 12:09
ID: 256649925
Me formei no ano de 2021 pelo programa dupla escola do Senac com o Brizolão CIEP 111 Gelson Freitas em Mesquita no curso de técnico em logística e ainda não consigo acessar meu diploma de conclusão.
Preciso dele o mais rápido possível pra um concurso.
Tentei por todas as plataformas, inclusive do site mas diz que não tem registro.
E pelo whatsapp diz que como tem muito tempo, que precisaria contatar a central, mas a central manda contatar a unidade diretamente, tá impossível resolver.
Por gentileza, me dê um retorno o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:33
Olá, Ana Carolina!
Tentamos contato telefônico pelo número final 7052, mas não conseguimos falar com você.
Realizamos a verificação das suas informações acadêmicas e identificamos pendências relacionadas à documentação do Ensino Médio. Para a conclusão do processo de certificação, é necessário o envio do Histórico Escolar e do Certificado de Conclusão do Ensino Médio.
Diante disso, a unidade encaminhou um e-mail solicitando o envio dos documentos necessários para que possamos dar continuidade à regularização da sua documentação acadêmica.
No momento, aguardamos o seu retorno com os documentos solicitados para prosseguirmos com as providências relacionadas à certificação.
Permaneceremos acompanhando sua solicitação e, assim que recebermos a documentação, daremos continuidade às tratativas necessárias.
Caso prefira, você também poderá entrar em contato diretamente com a unidade para esclarecer eventuais dúvidas ou confirmar o recebimento da documentação:
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 2018-9041
Agradecemos pela sua atenção e colaboração e esperamos poder concluir essa etapa da melhor forma possível, oferecendo todo o suporte necessário para a regularização da sua documentação acadêmica.
Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos ou em caso de dúvidas. Caso necessário, orientamos que o contato seja realizado por meio do e-mail [email protected]. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h.