Impossibilitado de fazer curso devido à restrições no CPF.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2015 às 13:22
ID: 13599072
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsses dias liguei para o SENAC RJ, unidade Botafogo e tive uma surpresa. Estava (Estou) interessado em fazer o curso de game design, já com o dinheiro da parcela separado, quando fui informado que caso tivesse alguma restrição no CPF, seria impossível de faze-lo. Acho um verdadeiro absurdo uma instituição de ensino que tem como objetivo auxiliar e capacitar pessoas, restringir o acesso por causa de algo que sequer irá utilizar o crédito daquela pessoa. Como nas outras instituições de ensino, se o aluno não pagasse o boleto, ficaria impossibilitado de assistir as aulas. Infelizmente me decepcionei, e assim como eu, outras pessoas possuem algum tipo de pendência no CPF não terão acesso ao curso.
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Resposta da empresa
06/07/2015 às 18:27
Olá, Patrick!
O Senac RJ esclarece que a sua Inscrição não foi negada. Apenas seguimos o procedimento do Senac RJ informando aos interessados em inscrever-se em um de nossos cursos que, o parcelamento através do Boleto bancário é submetido à uma análise de crédito. Tal esclarecimento é prestado em inscrições por telefone ou pessoalmente no ponto de vendas da unidade. Acrescentamos ainda que, em caso de restrição, o cliente não será impedido de realizar um curso conosco. Oferecemos a opção do parcelamento ser feito através de Cartão de crédito ou, então, com a presença de um responsável financeiro.
Esperamos vê-lo em breve em nossa Unidade.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Réplica do consumidor
06/07/2015 às 19:11
Ou seja, geralmente quem tem o restrição não possui cartão de créditos, afinal, é uma restrição ao crédito e caso não possua um "responsável", fica impossibilitado de fazer o curso. Em outras palavras, é a mesma coisa que negar, porém de forma elegante. DE qualquer maneira, agradeço a réplica, mas não pretendo mais fazer cursos em sua instituição, com CPF com restrição ou sem. Atenciosamente.