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São João de Meriti - RJ

01/05/2024 às 10:36

ID: 187873071

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Gostaria de alertar a todos os que pensam em participar do portal do futuro com a esperança de conseguir uma capacitação para inserir no seu currículo, vou avisar a vocês antes de se frustrarem e gastar dinheiro atoa.

Gastei ao todo R$47,85 e ainda fui a pé para economizar passagem no tal processo para conseguir uma vaga para estudar de graça por 4 meses no Senac para ajudar a ser ser comportar no mercado de trabalho e te um preparo.

Fui na primeira orientação só ficaram falando sobre o projeto mas ninguém que estava ali estaria inserido no curso, fui chamada para segunda orientação, fiz teatro, apresentação na frente de diversas pessoas, lembrando que entramos 13:00h teve pessoas que foram embora 20:00h ainda fazendo uma mini entrevista individual. A mulher que estava fazendo todo esse processo disse que só tinha 25 vagas disponíveis para o turno da tarde a sala com mais de 50 pessoas e disse que seria por ordem de chegada. 25 vagas para 50 e ordem de chegada? Porque não avisou desde da primeira orientação muita gente teria desistido porque não ia gastar dinheiro atoa como eu. E teve pessoa indo 00:00h para Nova Iguaçu, pessoas desde de 10:00h da manhã do dia anterior por uma vaga. Como eu ia sair esse horário sendo que o Rio de Janeiro está perigoso demais. Quero o meu dinheiro de volta caso não ocorra irei entrar com um processo na organização pois sair de casa 05:00h da manhã peguei dois ônibus. Sai correndo no meio da rua para chegar lá ainda ser ridicularizada por algumas mães dizendo que o filho delas chegou cedo porque colocou para despertar o celular, sendo que acordei de madrugada infelizmente moro do outro lado da cidade e dependo do ônibus e tudo isso foi no sábado o ônibus passam em horário totalmente diferente independente da hora que você cheguei no ponto. Sim quero meus R$47,85 para pagar o meu remédio. Obrigada

Fique de alerta para as próximas pessoas que pensar em escrever seus filhos nesse projeto pois eu nunca queria madrugar em um lugar desconhecido no meio da rua e muito menos deixar um filho meu fazer isso para algo acontecer como um [Editado pelo Reclame Aqui], um abuso sexual ou [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 16:11

Olá, Letícia.

Agradecemos pela oportunidade de cuidar do seu caso e queremos reforçar nosso compromisso em fornecer um serviço excelente. Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para entendermos melhor sua demanda e fornecermos as respostas adequadas.

Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de esclarecer o processo de matrícula no Portal do Futuro. Após comparecer às reuniões de alinhamento e estar apto para a matrícula com todos os documentos necessários, os candidatos são convocados a comparecer na unidade onde se inscreveram, para efetuar a matrícula por ordem de chegada.

O processo seletivo do Portal do Futuro segue um conjunto específico de etapas, detalhado em nosso site https://**************61) e apresentado durante as reuniões com a instrutora âncora Cristiane Ferreira.

Durante as reuniões, foram destacadas as informações sobre o número de vagas, procedimentos de matrícula, conteúdo do programa e responsabilidades dos participantes. Todo o processo está detalhado em nosso site https://*******).

Na segunda reunião, realizamos a conferência dos documentos de inscrição, dinâmicas de grupo e entrevistas individuais, seguindo os padrões estabelecidos para uma avaliação justa.

Você foi classificada como a candidata número ******* de um total de ******* inscritos até 01/04/*******. Após a primeira fase de convocação, ******* candidatos retornaram o contato, sendo que ******* escolheram o turno da manhã e ******* o turno da tarde.

Dos ******* que optaram pelo turno da tarde, apenas 83 compareceram à primeira reunião e 46 compareceram à segunda reunião.

No dia de inscrição, dos 45 aptos para matrícula, 34 compareceram, sendo que os 25 primeiros realizaram a ******* 9 candidatos em lista de espera, sendo você a 6ª na lista.

Por se tratar de um processo seletivo, temos que seguir o regulamento e por isso você pode ser aprovada ou não. Reforçamos que você se encontra na 6ª posição da fila de espera e, caso ocorram desistências, faremos contato

Agradecemos as suas contribuições para a melhoria do processo. Estaremos encaminhando para a equipe do Portal do Futuro.

Para mais informações, entre em contato conosco de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, pelo e-mail: *******.

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 14:48

Infelizmente uma falta de desorganização, gastamos dinheiro e tempo para virem com desculpas e ainda somos obrigado a ouvir pessoas insinuando falta de responsabilidade de nossa parte.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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