Solicitação de cancelamento de curso de assistente de logística devido a conflito de horário com aulas presenciais da faculdade.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 12:56
ID: 257439413
boa tarde, gostaria de fazer o cancelamento do curso de assistente de logística pois vi que dia de quinta feira tenho aulas presencial na faculdade e isso me atrapalharia bastante o curso por conta disso, fico a disposição, atenciosamente.
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 16:59
Olá, Marcos!
Tentamos contato telefônico, mas não conseguimos falar com você até o momento.
Após as devidas verificações, identificamos que você constava no Programa Senac de Gratuidade (PSG) como reclassificado, mas não chegou a realizar a matrícula no curso em questão.
Assim, informamos que seu CPF já se encontra liberado para novas inscrições no Programa Senac de Gratuidade (PSG). Também realizamos um reset de senha para facilitar seu acesso ao sistema, uma vez que não identificamos nenhum tipo de bloqueio vinculado ao seu CPF.
Para acessar novamente o sistema, basta entrar no portal do PSG: http://psg.rj.senac.br/ e selecionar a opção "Já sou cadastrado". Em seguida, informe seu CPF e utilize a senha provisória encaminhada para o seu e-mail.
Após o primeiro acesso, será necessário alterar a senha. No primeiro campo, informe a senha provisória recebida. Depois, no campo "Nova senha", crie uma senha de sua preferência e, em seguida, confirme a nova senha para concluir o procedimento. Recomendamos, também, verificar se a tecla "Num Lock" do teclado está ativada.
Caso encontre alguma dificuldade para acessar o sistema, orientamos que tente realizar o procedimento utilizando outro navegador, como Google Chrome ou Firefox, preferencialmente em uma guia anônima.
Esperamos que essas orientações contribuam para que você consiga acessar o sistema com tranquilidade e realizar uma nova inscrição no Programa Senac de Gratuidade. Ficaremos muito felizes em vê-lo novamente participando de uma nova oportunidade de formação conosco e desejamos que você encontre um curso que atenda às suas expectativas.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de auxiliá-lo novamente. Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos ou em caso de dúvidas. Caso necessário, orientamos que o contato seja realizado por meio do e-mail [email protected]. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 15h