Impossibilidade de acesso ao AVA após pagamento do curso de Especialização Técnica de Segurança do Trabalho em Meio Ambiente EAD

Olá, Letícia.

Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua expectativa em relação ao início do curso.

Verificamos que sua matrícula na Especialização Técnica em Segurança do Trabalho em Meio Ambiente EAD foi confirmada em 12/07. Após a confirmação da matrícula, a liberação do acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) pode ocorrer em até 48 horas úteis.

Além disso, o início das aulas do seu curso está previsto para 03/08. A partir dessa data, os conteúdos, atividades e demais recursos acadêmicos estarão disponíveis no ambiente de estudos.

Enquanto isso, assim que o acesso for liberado, você poderá acessar a Sala de Experimentação, espaço destinado à familiarização com a plataforma antes do início das aulas.

Para acessar o Portal do Aluno:
- Usuário: CPF (somente números)
- Senha: data de nascimento no formato DDMMAAAA ou sua senha pessoal, caso já tenha realizado a alteração

Lamentamos a preocupação gerada e esperamos que sua experiência no curso corresponda às expectativas criadas no momento da matrícula.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la caso o acesso não seja liberado após o prazo informado.

Atenciosamente,
Mel
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